In de toekomst van HR wordt recruitment steeds complexer
Een vacature online zetten en de mailbox vol zien stromen? Die tijden zijn voorbij. Het aantrekken van goede mensen die passen bij een organisatie vraagt vandaag al om meer inspanning dan dat, en we zien dit voorlopig ook niet veranderen. Behalve de aanhoudende krapte, concurreert de vaste baan met het zzp-schap. En dan hebben we het nog niet over het groenere gras, waarmee de zittende werknemers omringd lijken te zijn. Met een strategische aanpak vergroot je ook in deze markt je kansen op kwalitatieve sollicitanten. Verdieping in de doelgroep en bovenal in wie je bent als werknemer, om de organisatie goed mogelijk te presenteren is hierbij cruciaal.
Meer en meer focus op de kandidaat
De kwartjes zijn nog niet overal gevallen, maar je ziet het steeds vaker. Candidate first hiring: een manier van werven waarbij je kijkt naar wat de kandidaat nodig heeft in plaats van wat de organisatie nodig heeft. Dat komt neer op meer communicatie over de organisatiecultuur en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een sollicitatieprocedure waarin de kandidaat centraal staat. Je communiceert het verloop van de procedure vooraf. Hiermee maak je het makkelijk voor de kandidaat en minimaliseer je onduidelijkheid en lang wachten op reactie. Alle drempels om te reageren worden weggenomen en je houdt de kandidaten op de hoogte van de voortgang. Sollicitatiegesprekken worden menselijker en respectvoller. Geen vuur aan de schenen maar elkaar leren kennen en ruimte voor vragen van beide kanten. Kandidaten die afvallen, krijgen netjes bericht. Het liefst voorzien van constructieve feedback. Want, dat draagt bij aan het imago van de organisatie.
Steeds meer inzetten op culturele fit
De jongere generaties werkenden kiezen steeds vaker voor een organisatie vanwege de cultuur. En niet alleen om die reden is het slim om de organisatiecultuur consistent naar voren te brengen in alle communicatie. Een goede culturele match zorgt ervoor dat medewerkers graag een stapje harder lopen. Ze zijn betrokkener, productiever en blijven (veel) langer in dienst. Lees hier meer over in ons blog over de kosten van culturele mismatches. Heb je nog geen duidelijk beeld van wat jullie bedrijfscultuur kenmerkt? Dan is het een goed idee voor de toekomst van HR binnen de organisatie, om dit eerst in kaart te brengen. Een uitvraag aan de huidige medewerkers en het analyseren van arbeidsmarktdata is een goed startpunt.
De invloed van de klimaatcrisis op de toekomst van recruitment
De tentakels van de klimaatcrisis reiken ook op de arbeidsmarkt. Zo zijn er banen verdwenen en ontstaan er nieuwe banen. En er veranderen banen door de verduurzaming. Duurzame organisaties zijn voor een bewuste groep werkzoekenden aantrekkelijker. Speel in op deze veranderingen en de voorkeur voor duurzame organisaties met betrekking tot je werving. Neem de voordelen van een duurzame visie mee in de communicatie. Het is onderdeel van die eerdergenoemde organisatiecultuur. En bied je bijvoorbeeld opleidingen aan om kandidaten te vinden voor nieuwe en veranderde banen? Of misschien zijn de afspraken rondom thuis- en hybride werken versoepeld om woon-werkverkeer te verminderen. Denk ook aan een (elektrische) fietsenplan of ov-vergoeding om duurzaam vervoer te stimuleren.
Machine Learning en AI to the rescue
De strategische aanpak is uitzoomen op een puzzel waarin organisatiecultuur, duurzaamheid, employer branding en candidate experience allemaal een plekje moeten krijgen. Dit klinkt nu misschien als heel veel werk, en dat is het ook. Maar er liggen ook mooie technologische ontwikkelingen op stapel. Machine learning en AI helpen je in de toekomst met recruitment, op de strategische manier. Om er straks de vruchten van te plukken zijn we bij Jobsrepublic nu al volop aan het experimenteren met generatieve AI. Hieronder een aantal voorbeelden van manieren waarop ML en AI straks werk uit handen nemen.
- Machine gestuurde data-analyses: zoeken en identificeren van geschikte kandidaten kan in veel minder tijd.
- Contentcreatie: arbeidsmarketing is voor een groot deel contentmarketing. Met AI genereer je meer content in minder tijd.
- Automatisering van repetitieve taken: het screenen van cv’s, het plannen van interviews en de communicatie naar de sollicitanten kan met AI (deels) geautomatiseerd worden. Recruiters houden zo tijd over voor strategisch denkwerk en persoonlijk contact met kandidaten.
- Verbeterde diversiteit en inclusie: een sollicitatieproces zonder vooroordelen wordt mogelijk. AI identificeert bevooroordeelde teksten in vacatures en screent cv’s automatisch op kennis en vaardigheden en niet op persoonlijke eigenschappen.
- Continu bijleren: met machine learning analyseer je de prestaties van wervingsteams en identificeer je de vakgebieden waar bijleren wenselijk is.
- Een verbeterde candidate experience: AI kan de communicatie personaliseren, snelle reacties bieden met chatbots en nuttige informatie verstrekken gedurende het hele wervingsproces.
