De voordelen van een EVP
Een EVP positioneert de waarde die jij als werkgever te bieden hebt aan de (toekomstige) werknemer. Als je het goed doet komt het tot stand door scherp te kijken naar wie jouw ideale kandidaat is, en wat zij nodig hebben. Het omvat zaken als salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, training- en opleidingsmogelijkheden, en een aantrekkelijke organisatiecultuur. Het is de basis voor jouw werken-bij-website en al je wervingscampagnes. Met een EVP waarbij de kandidaat centraal staat, creëer je een aanbod dat precies aansluit op jouw doelgroep. En dat brengt belangrijke voordelen met zich mee.
1. Het aantrekken, aannemen en behouden van toptalent wordt makkelijk met een sterke EVP
2. Doordat je meer en beter passende sollicitaties per vacature ontvangt, besteed je minder aan advertenties en werving & selectiebureaus en neemt je cost per hire af.
3. Je onderscheidt je van de concurrentie omdat de EVP de unieke voordelen van jouw organisatie benadrukt.
4. Je trekt werknemers aan die goed passen binnen jullie organisatiecultuur. Dat betekent dat de kans op mismatches omlaag gaat.
5. Na het in kaart brengen van de EVP, ben je bewuster van wat werknemers fijn vinden. Nu kun je deze ervaring gericht verbeteren voor de huidige werknemers en de aantrekkingskracht voor nieuwe medewerkers verhogen.
6. Werknemers die zien dat er naar ze wordt geluisterd, voelen zich meer gewaardeerd. Hierdoor blijven ze graag bij de organisatie en zijn ze extra betrokken bij het realiseren van de organisatiedoelstellingen.
Wat neem je allemaal op in een EVP?
Het draait allemaal om het laten zien van de voordelen en de waarde voor de werknemer. Zo kan een kandidaat beter inschatten of hij of zij zichzelf in jouw organisatie ziet werken. En dat gaat verder dan salaris en een fietsenplan. Je biedt een complete ervaring aan. Met normen, waarden, sfeer en unieke secundaire arbeidsvoorwaarden. Een mix van kleine en grote dingen. Van normen, waarden en principes zoals ‘wij besteden geen tijd aan filerijden’ tot gratis fruit, een sportschoolabonnement, een sport- of hobbyclub binnen de werkomgeving of de mogelijkheid om op workcation te gaan. Wat past bij het DNA van jouw organisatie? Wat zijn de behoeftes van de medewerkers? Het onbeperkt aantal vakantiedagen bij Jobsrepublic is er ook een mooi voorbeeld van.
Hier volgen de belangrijkste punten om in een EVP mee te nemen.
- Een pakket aan concrete voordelen zoals: vakantiedagen, pensioenplannen, ouderschapsverlof, persoonlijke dagen, bonussen, incentives, regelmatige salarisverhoging, etc.
- Een bedrijfscultuur gebaseerd op het DNA van de organisatie waarbij diversiteit, gelijkheid en inclusie voorop staan.
- Een werkomgeving die bijdraagt aan een cultuur waarbij het welzijn van de medewerkers voorop staat, zowel fysiek als mentaal. Dat betekent mogelijkheden om remote of hybride te werken, flexibele uren, bewust sturen op niet overwerken, samen pauzeren in een fijne kantine in plaats van achter het bureau etc.
- Kansen voor loopbaanontwikkeling, waaronder cursussen, trainingen en opleidingen, stimuleren van onderlinge kennisdeling.
- Aanvullende voordelen zoals een sportschoolabonnement, kortingskaarten, maaltijden, snacks, teambuildingsactiviteiten, vrijdagmiddagborrels etc.
Wat hierbij gezegd moet worden: een verzonnen lijstje aantrekkelijke dingen zal niet werken. Het moet uit de organisatie komen, passen bij de organisatiecultuur en doorleefd zijn in de organisatie. Schat sollicitanten op waarde. Want ze prikken dwars door gekunstelde imago’s heen en de reacties blijven uit. Of erger: ze reageren wel en ontdekken na het in dienst treden dat het niet klopt. En zo’n culturele mismatch kost wat.
Verlaat je ivoren toren en haal input bij je medewerkers
Jouw EVP-strategie moet beginnen in het hart van jouw bedrijf: bij de medewerkers. Wil je ontdekken wat er goed gaat binnen het bedrijf en wat door de medewerkers wordt gewaardeerd, is het essentieel dat je feedback bij hen inwint. Neem regelmatig werknemersenquêtes af en houd periodieke feedbacksessies. Exitinterviews leveren ook waardevolle informatie op. Als je weet waarom mensen vertrekken, weet je ook of je iets had kunnen doen om dit te voorkomen.
Luister zonder oordelen naar wat de medewerkers te zeggen hebben. Het doel is om minimaal antwoorden te vinden op de volgende vragen:
- Waarom voelen sollicitanten zich aangetrokken tot de organisatie?
- Waarom denken bestaande werknemers dat het bedrijf uniek is?
- Wat waarderen ze het meest aan het werken in deze organisatie?
- Wat is het voordeel van werken binnen deze organisatie, ten opzichte van andere organisaties?
- Welke aanvullende voordelen of arbeidsvoorwaarden zouden werknemers waarderen?
- Zijn er voordelen die niet bijdragen aan jouw EVP?
- Zijn er aanpassingen die je kunt maken aan interne processen en procedures die de werknemerservaring zouden verbeteren?
- Waarom blijven werknemers?
- Waarom vertrekken werknemers?
Deze informatie is goud waard. Tenminste, als je het om kunt buigen naar een waardepropositie waardoor nieuwe mensen jouw organisatie onweerstaanbaar gaan vinden. En je huidige medewerkers nooit meer weg willen en als ambassadeurs reclame voor de organisatie maken. Dat levert op. Maar om te weten hoeveel, moet je het meetbaar maken.
Hoe meet je de ROI van een EVP?
Als je eenmaal een duidelijke EVP gedefinieerd hebt, wil je natuurlijk weten of het werkt. Aan de hand van deze metingen bepaal je vervolgens of er zaken aangepast of gewijzigd moeten worden. Om de ROI te meten, is het belangrijk dat je de juiste metrics gebruikt. Dit zijn de metrics die je minimaal wil monitoren om door middel van bijsturen steeds meer ROI te krijgen:
- Cost per hire
- Time to fill positions
- Verlooppercentage
- Retentiegraad
- Percentage mismatches
- Medewerkerstevredenheid
Projecten waarbij we een mooie ROI realiseerden
Allemaal leuk die theorie, maar hoe ziet zo’n strategische werving er dan uit? En wat is die onweerstaanbare waardepropositie en welke stappen zijn hierin gezet? En wat hebben we gemeten? Hier volgen enkele voorbeelden.
Yource: 100 recruits in 3 maanden
Yource, een snelgroeiend callcenterbedrijf moest snel opschalen met 100 nieuwe mensen. Nét op het moment dat er in Nederland geen callcentermedewerker meer te vinden was. Door te denken vanuit de ideale kandidaat en een hypertargeted social recruitmentcampagne op te tuigen, wisten we 1116 mensen te verleiden om te solliciteren. De 100 nieuwe medewerkers startten binnen enkele maanden op het nieuwe kantoor in Valencia. Die nieuwe locatie van het kantoor was het belangrijkste en onweerstaanbare element van de EVP. Benieuwd hoe de EVP en de campagne tot stand kwam? Lees hier het uitgebreide verhaal van Yource.
PON: na 3 jaar niks, 7 onvindbare recruits in 3 maanden
PON Equipment is de exclusieve dealer van Caterpillar in Nederland. Door de toenemende onderhoudsvraag waren er dringend drie nieuwe monteurs nodig. Monteurs met de juiste ervaring bleken al drie jaar lang onvindbaar, zelfs door gespecialiseerde werving- en selectiebureaus. Door ons goed in de doelgroep in te leven, wisten we dat het schrijven van een sollicitatiebrief en het opstellen van een cv een enorme drempel op zou werpen. In plaats daarvan werden ze uitgenodigd om een avond met de mooie machines van Caterpillar aan de slag te gaan. En dat was voor 115 kandidaten onweerstaanbaar. Toevallige ingeving? Zeker niet. Lees hier alles over de gestructureerde aanpak waarmee PON dit succes behaalde.
Schiphol: 1800 recruits in 6 maanden
We hebben allemaal de nieuwsbeelden van de bergen met koffers op Schiphol gezien. De bagageafhandelaars, maar ook de beveiligers waren tijdens corona ver afgeschaald. Na de pandemie nam de vraag naar vliegreizen sneller toe dan dat het personeel weer opgeschaald kon worden, met alle gevolgen van dien. Het tekort aan beveiligers zorgde ervoor dat de capaciteit van de luchthaven moest worden verminderd. Jobsrepublic ontwikkelde een nieuwe wervingsstrategie om dit op te lossen. Het doel was 850 hires en het resultaat was 1200. Missie meer dan geslaagd. Hoe? Het was een campagne met gepersonaliseerde content in de hoofdrol. Hoe dat werkt? Lees hier alles over de award-winnende Schiphol-campagne.
