Eén social recruitment campagne die al 1.900 beveiligers opleverde voor I-SEC Schiphol

1900 hires door onze Hypertargeted Social Recruitment campagne

Schiphol kampte regelmatig met extreme wachttijden bij de centrale passagierscontrole. Om hieraan een einde te maken kreeg I-SEC, het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de passagierscontroles op Schiphol, de opdracht om de capaciteit fors uit te breiden: binnen enkele maanden moesten er 700 nieuwe reguliere medewerkers én 250 hbo- en wo-studenten in dienst treden. De druk was hoog. Binnen de eerste 3 maanden moesten 250 nieuwe medewerkers zijn ingewerkt om de eerste piek op te vangen.

De inzet van reguliere wervingsmethoden leverde onvoldoende resultaat op. Daarop schakelde I-SEC Jobsrepublic in, dat gespecialiseerd is in doelgroepgerichte recruitmentcampagnes via social media. Jobsrepublic hielp I-SEC de grote groep potentiële kandidaten op te delen in 10 specifieke subdoelgroepen, die met doelgroepgerichte content werden benaderd. De resultaten tot nu toe overtroffen alle verwachtingen.

Doelgroepgerichte Werkenbij Site & campagnepagina's

Binnen een week stond de nieuwe werken-bij-site live en was er voor iedere subdoelgroep een unieke campagnepagina ingericht. Met behulp van technieken uit persuasive psychology en neuromarketing formuleerde Jobsrepublic een boodschap die vooral gericht was op latente werkzoekenden. De vacature werd per doelgroep vertaald naar een passende tekst om de stap naar solliciteren zo klein mogelijk te maken. Daarnaast werd er gebruik gemaakt van fotografie en video waarbij echte medewerkers werden ingezet waarmee de doelgroep zich zou kunnen identificeren.

Impact van Hypertargeting: bereiken en verleiden

Middels Hyper Targeting bereikten we de tien specifieke doelgroepen via Instagram, Youtube, Facebook, Twitter en Google Adwords. Hiervoor zette Jobsrepublic Artificial Intelligence en big data in, maar ook slimme jobmarketeers die de campagnes inrichtten. Op dagelijkse basis maten zij conversies en testten ze pagina’s om te kijken waar mensen afhaakten of op reageerden. Op basis daarvan voerde Jobsrepublic continu optimalisaties door.

Mét resultaat: Binnen 3 maanden waren er 350 kandidaten aangenomen – 100 kandidaten méér dan het aantal dat als doel was gesteld. Hiermee werd de eerste doelstelling werd ruimschoots overtroffen. In totaal werden niet 700, maar 858 mensen in de eerste projectfase aangenomen. De campagne is daarna gecontinueerd en de teller staat momenteel op ruim 1.900 aangenomen kandidaten. De reikwijdte van de campagne is groot geweest: we realiseerden 3,5 miljoen weergaven en hebben 1 miljoen mensen bereikt. Bovendien was de interactiegraad groot: de advertentie is extreem vaak geliket en gedeeld.

Herhaling blijkt een cruciale succesfactor. Jobsrepublic analyseert het gedrag van iedere bezoeker op de campagnepagina tot in detail. Wanneer een kandidaat geïnteresseerd is – dit wordt automatisch bepaald op basis van een reeks indicatoren – wordt deze middels retargeting en remarketing herhaaldelijk aan de vacature herinnerd via social media, nieuwssites en blogsites. Zo raken de vacature én I-SEC tijdens de overwegingsperiode top of mind bij latente banenzoekers. De campagne wordt ondersteund met Google Ads, zodat kandidaten die willen solliciteren, de vacature gemakkelijk kunnen terugvinden.

Duurzame samenwerking en datagedreven wervingstrategie

Door continu te optimaliseren zorgt Jobsrepublic er voor dat de kosten steeds lager worden. Dit heeft geleid tot meer voordeel voor I-SEC, dat binnen het gegeven budget veel meer resultaat heeft behaald. Inmiddels is er veel data over het online gedrag van de doelgroepen verzameld, waarmee de campagnes makkelijk en snel geoptimaliseerd kunnen worden. Uiteindelijk heeft I-SEC zijn klant, Schiphol, uitstekend kunnen bedienen en doet dat nog steeds. Zodoende is de campagne op elk gebied succesvol geweest en heeft I-SEC meer grip op de arbeidsmarkt.