Waarom wij zo ontzettend blij zijn met de Beste Recruitment Case-award

Elk jaar worden slechts in twee categorieën Werf&-awards uitgereikt. Daarmee is het een mooie manier om ons te meten met de rest van het vakgebied. Eric: “De uitreiking van deze awards is echt een peilmoment. Wij willen voortdurend in de voorhoede zitten, zijn continu aan het vernieuwen, we hebben een enorme innovatiedrang. Zo’n award is echt een bevestiging dat we goed bezig zijn.”

De case: krantenbezorgen is niet sexy

DPG Distributie heeft acuut duizend freelance krantenbezorgers nodig. Maar hoe maak je kranten bezorgen voor jongeren weer sexy, zonder volwassenen en senioren af te schrikken?

Jobsrepublic ontwikkelde een strategie waarmee de drie verschillende doelgroepen in beweging moest brengen. Dat ging nog een stap verder dan gerichte campagnepagina’s en hypertargeting.

Eric Bourgonje: “De innovatie zit hem vooral in de conversiepunten die we hebben aangepast per doelgroep. Jongeren willen graag via Whatsapp reageren en verwachten direct een reactie. Daarom hebben we chatbots ingezet en gezorgd dat het ATS-team er bovenop zat.”

“Ouderen willen dat helemaal niet. Zij willen liever bellen of e-mailen. Daar hebben we voor hun de terugbelfunctie ingezet. Mensen hoeven alleen hun telefoonnummer achter te laten en iemand van ATS-team belt ze terug. Natuurlijk hebben we alles van A tot Z doorgemeten.”

Gooi het sollicitatieformulier overboord!

Jobsrepublic blijft vernieuwen. Met conversational recruitment maken wij het sollicitatieproces écht persoonlijk. Daarom nemen we afscheid van sollicitatieformulieren. “Wij noemen die sollicitatieformulieren ook wel de meest effectieve firewall tegen goede sollicitanten,” vertelt Eric.

Zie je nu een leuke baan, dan moet je je stinkende best doen om te reageren. Je cv updaten, in het juiste formaat zetten, uploaden. Een motivatie schrijven en een hele reeks vragen beantwoorden die er niet toe doen. Hier ligt een enorm afbreukrisico.

Met conversational recruitment kan het sollicitatieformulier overboord gegooid worden. Dat is met name ideaal voor volume recruitment, zoals bezorgers, beveiligers en callcentermedewerkers. Kandidaten reageren dan via Whatsapp of e-mail en komen in een flow terecht die ze door alle stappen leidt.

De kandidaten krijgen meteen feedback op alles wat ze doen. Ze komen steeds een stapje verder en dan is je cv uploaden opeens niet zo’n moeite meer. Omdat je weet dat de kans groot is dat je wordt aangenomen.

“Het voelt heel persoonlijk, terwijl het eerder natuurlijk niet mogelijk was om echt zo persoonlijk te zijn bij volume recruitment,” legt Eric uit. “We hebben een aantal pilots gedraaid en de resultaten zijn positief. We roepen bedrijven op om dit verder met ons te ontwikkelen.”