Datagedreven werven: op welke data baseer je jouw strategie?

Datagedreven budget bepalen

Sturen op cost per hire (CPH) is eenvoudig en overzichtelijk, maar te kort door de bocht. Goede inzet van je budget is veel meer dan enkel het verlagen van de CPH. Een aantal overwegingen rondom data en budget:

• Wat is de totale investering per hire? Kijk niet alleen naar gemaakte kosten voor een specifieke vacature, maar ook naar de kosten voor recruiters, onboarding en interne opleiding en inhuur via een tussenpersoon.
• Ben je op zoek naar schaarse profielen? Kijk dan zeker buiten de gebaande paden. Wat zijn de kosten van werving & selectie? Wat zijn de kosten en opbrengsten van intern opleiden?
• Hoe verhoudt het wervingsbudget zich tegenover het inhuurbudget per afdeling? In principe is een euro bij werving méér waard dan bij inhuur. Meer budget voor werving kan de kosten voor externe inhuur enorm drukken. Schuiven met potjes loont.

Datagedreven werven vraagt om vooruit kijken en – op tijd! – strategische keuzes maken.

Relevante begrippen

• Cost per hire: wat geef je uit om één nieuwe medewerker aan te nemen
• Cost per mishire: wat kost het je als die nieuwe medewerker niet geschikt blijkt of snel weer weg is?
• Empty chair cost: wat zijn de (financiële) gevolgen wanneer je niemand aanneemt?
• Yield per hire: wat levert een prima match op? En wat zou een goede of perfecte match je opleveren? Oftewel: hoe kieskeurig wil je zijn, maakt het niet uit of is het juist zinvol om door te zoeken naar de perfecte match?
• Yield ratio: wat zijn de verhouding tussen het aantal kandidaten voor een positie, en het aantal kandidaten dat overblijft in elke stap van het wervingsproces? Komt bijvoorbeeld slechts 5% van de kandidaten door de eerste ronde, dan is dat duidelijk een punt om op bij te sturen.

Datagedreven personeel plannen: wanneer móet je iemand hebben?

Heb je deze maand nog nieuwe mensen nodig? Je kunt dat op verschillende manieren aanvliegen, misschien simpelweg via een uitzendbureau of werving- en selectiebureau. Je kunt ook zelf op zoek gaan naar nieuwe mensen, bijvoorbeeld door een goede kracht te verleiden bij de concurrent. Of door direct akkoord te gaan bij de eerste matige match die zich aanmeldt. Maar helaas, voor al deze opties geldt: vooruitdenken was goedkoper geweest.

Duik in de data van de afgelopen jaren. Kijk wat je hebt en vraag op wat je mist. Maak je hard voor exact weten hoe het zit. Je kunt alleen slim werven als je weet waar de uitdagingen zitten. Dus analyseer: Heb je iedere zomer een x-aantal vakantiekrachten nodig? Kun je inschatten wat het verloop het komende jaar gaat zijn? Of in ieder geval wat de bandbreedte zal zijn? Mooi, dat is waardevolle data waar je direct mee aan de slag kunt en moet.

Deze data is de basis van jouw wervingsstrategie. Structureel werven is per definitie voordeliger (en succesvoller!) dan incidenteel werven. Maak een goed plan op basis van wat je al weet. Bijsturen kan altijd.

Datagedreven beeld van je doelgroep

Arbeidsmarktdata! Wij zijn er gek op. Een goed beeld van de mensen die je zoekt maakt het eenvoudig om je doelgroep te kaderen en te benaderen. Denk bijvoorbeeld aan workdrivers (wat vindt men belangrijk in hun werk?), primaire en secundaire voorwaarden, functiemobiliteit en verhuisbereidheid.

Ook goed zicht op wat concurrentie doet, helpt je om zelf de juiste keuzes te maken. Wij hebben een uitgebreid partnernetwerk waardoor we altijd een up to date beeld van de markt hebben. Wil je dit in house doen, dan raden we aan om heel gericht onderzoek te doen.

Benieuwd naar een praktijkvoorbeeld? Laat je inspireren door de case die we schreven over ons werk voor PON Equipment. Zij hadden een gierend tekort aan ervaren service monteurs, waar ook dure werving- en selectiebureau’s geen oplossing voor hadden. In de case lees je hoe we deze wervingsuitdaging aangepakt hebben. Een tipje van de sluier: binnen drie maanden wisten we 7 ‘onvindbare’ droommonteurs te werven. Na een tijdje is de campagne zelfs stopgezet omdat er teveel reacties op binnenkwamen.

Een voorbeeld, de top 5 workdrivers van een cliëntbegeleider in de GGZ:

1. Mogelijkheid om trainingen te volgen (50%)
2. Hoogte van het (primair) salaris (44%)
3. Balans tussen werk en privé (41%)
4. Vergoeding overuren (in tijd of geld) (39%)
5. Manier van samenwerken tussen collega’s (38%)

Datagedreven je doelgroep benaderen én bijsturen

Slimme recruiters steken niet al hun eieren in één mandje, maar kijken waar ze het beste converteren. Je kunt iedere euro immers maar één keer uitgeven. Gelukkig heb je ook op dit gebied al data beschikbaar. Wat heb je in het verleden ingezet, en wat waren de resultaten?

Bouw je strategie met de opties waar je budget het meeste oplevert. Het helpt wanneer je de resultaten van dag tot dag kunt monitoren: dan kun je ook snel bijsturen.

Werk je nog niet datagedreven, dan kan het best lastig zijn om daar mee te beginnen. Toch heb je vaak, misschien zonder dat je het doorhebt, al veel relevante informatie in huis. Maak daar gebruik van! Want de hoofdzaak van datagedreven werven is eigenlijk simpel: maak je keuzes op basis van data, en niet op gevoel.

We raden je aan om altijd te twijfelen aan je werkwijze. Zoek uit of plannen met data te onderbouwen zijn. Onderzoek of er betere manieren zijn. Stop met werven op gevoel, bouw je strategie op goed onderbouwde keuzes.

Tijd voor de volgende stap, klik hieronder voor de volgende blog in de reeks over datagedreven werven!

Wil je zelf aan de slag met datagedreven werven? Neem gerust eens contact op voor advies of meer informatie – onze adviseurs denken graag met je mee.