Hoe wordt een video sollicitatiegesprek een succesvol onderdeel van de candidate experience?

Videosollicitatie als onderdeel van de candidate journey

Wat als we je vertellen dat je wél een goed sollicitatiegesprek kunt voeren? Hoe zorgen we ervoor dat je deze kandidaten te woord kan staan? Introducing: een video sollicitatiegesprek. Digitaal sollicitatiegesprekken voeren (of ‘conference calls’) is – mits goed uitgevoerd – een waardevolle toevoeging in de candidate journey.

Om een videosollicitatie soepel te laten verlopen en de candidate experience te optimaliseren, is een goede voorbereiding essentieel. Daarom delen wij een stappenplan voor online sollicitatiegesprekken. Voor ons is een recruitmentcampagne namelijk pas succesvol als de kandidaat een prettige ervaring heeft en jij jouw ideale kandidaat ook daadwerkelijk aan boord hebt. Daar helpen we graag bij!

 

1. Kies de juiste tool

Er zijn veel verschillende platformen waarop je een videogesprek kunt voeren. Denk aan Skype, Zoom of Google Hangouts. Kies een platform uit en communiceer dit naar de kandidaat. De platforms die wij aanraden voor een online sollicitatiegesprek zijn:

• Microsoft teams - een handige ‘Skype’ tool voor eerste gesprekken waar je makkelijke meerdere collega’s uitnodigt in het gesprek, te integreren met je Outlook applicatie
• Google Hangouts Meet – comfortabel kennismakingsgesprekken voeren van achter de keukentafel, zo aan te melden met je Google account en door Jobsrepublic gebruikt om alle meetings intern/extern te laten doorgaan
• Zoom – al langer een populaire tool van Microsoft, eerder bekend van het makkelijk scherm delen en maximaal 100 deelnemers in je gesprekken (helaas max. 40 minuten vergadertijd bij een onbetaalde versie)

 

2. Bereid de techniek voor

Voor je begint, test je internetverbinding. Neem bijvoorbeeld een testgesprek op met een collega om zeker te zijn dat jouw verbinding optimaal functioneert. Niets is vervelender dan een haperend gesprek door een slechte internetverbinding.

Is je verbinding niet optimaal? Kijk dan eens hoe ver je verwijderd bent van je (internet) router. Dichterbij de bron gaan zitten, wil nog wel eens helpen. Mocht het niet werken, start je computer opnieuw op of probeer een ander apparaat. Tegenwoordig geldt vaak; dat wat je op een laptop of pc kan, kan ook op tablet of telefoon.

 

3. Omgeving in beeld & geluid

Zorg ervoor dat je geen lichtbron of lamp achter je hebt staan, dit kan ervoor zorgen dat jij niet goed te zien bent. Heel prettig is het voor je gesprekspartner ook niet bepaald. Houd daarnaast rekening met je achtergrond. Hoe neutraler, hoe beter.

Naast beeld, is geluid belangrijk. Vermoed of constateer je ruis in je omgeving? Door het gebruik van oortjes of een headset kun je je verstaanbaarheid optimaliseren.

Wil je meeschrijven met de antwoorden van de kandidaat? Doe dit dan niet op je laptop. Het getik van het meeschrijven kan de kandidaat afleiden, nerveus maken en de kwaliteit van het gesprek verminderen.

4. Gesprek

Hoe onwennig het ook is, probeer in de camera te kijken – hierdoor komt je boodschap duidelijker binnen bij de kandidaat en voelt deze zich ook direct aangesproken. Daarnaast is het heel makkelijk om gelijk het sollicitatiegesprek in te duiken maar geef elkaar wat ruimte. Duik niet gelijk de diepte in, want juist tijdens een online sollicitatiegesprek is het erg belangrijk dat de kandidaat op zijn gemak wordt gesteld. Probeer een videogesprek ook zo normaal mogelijk te laten verlopen. Maak even kennis, vraag naar zijn dag. Installeer jezelf, net zoals je normaal gesproken zou doen.

5. Streef niet naar perfectie

Het is oké als je gesprek niet helemaal verloopt zoals dat normaliter gaat. Videosollicitaties zijn nog niet door iedereen eigen gemaakt. Zowel jij als jouw kandidaat mag dan ook best even wennen.

Bij Jobsrepublic zijn we ook begonnen met online sollicitatiegesprekken. Zo had ook onze eigen CEO, Eric van Bourgonje een online sollicitatiegesprek met een sollicitant die duidelijk nog even moest wennen aan het videobellen… Bekijk hier de video.